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FAQ Workshops

FAQ Workshops

Was passiert in diesen Workshops?
Mit welchen Verantwortlichen führen Sie die
Workshops durch? Wo finden die Workshops statt?
Bekommen wir Ihre Ergebnisse aus dem Workshop
auch schriftlich?

... Das sind die Fragen, die wir Ihnen gerne
beantworten!

Was passiert in diesen Workshops?

Grundsätzlich besprechen wir mit Ihnen und Ihren Verantwortlichen die aktuelle Übereinstimmung Ihrer Anforderungen und Ziele im bestehenden Daten-Management. Wir diskutieren Ihre jeweiligen Problemfelder und Fragestellungen und verabschieden gemeinsam pragmatische Handlungsempfehlungen.

Welche Themen werden in den Workshops angeboten?

Grundsätzlich entscheiden Sie, welche Themen im Workshop gemeinsam besprochen werden!

Welche Fragen werden im Allgemeinen in den Workshops besprochen?

Im Normalfall werden folgende Fragen gemeinsam diskutiert:

Daten/CRM

Potenziale

  • Qualität/Quantität
  • Aktualität
  • Konsistenz
  • Plausibilität
  • Konsolidierung
  • Dubletten
  • Quellen/Pflege
  • CRM-Funktionen
  • DataRefreshment
  • ...
  • Pflege Profildaten
  • Pflege Entscheider
  • Zuständigkeiten
  • Buying Center
  • Anreicherungen
  • Profil-Updates
  • Vollständigkeit
  • Befüllungsgrade
  • Potenzial-Kezis's
  • ...

Bekommen wir eine Erfolgsgarantie von Ihnen?

Verständlicherweise können wir Ihnen leider keine Garantie geben! Inwieweit sich der Workshop auf Ihren zukünftigen Erfolg niederschlägt hängt ganz davon ab, ob, in welchem Umfang und in welchem Zeitraum Sie unsere Handlungsempfehlungen in Ihrem Unternehmen umsetzen.

Was steht in den Handlungsempfehlungen?

Sie erhalten eine erste, objektive Einschätzung, welche Themen Ihrem Unternehmen etwas bringen, was davon wichtig und dringend ist, wo Bestehendes optimiert werden und vor allem kurzfristig und schnellt gelöst werden kann!

Mit wem setzen wir Ihre Handlungsempfehlungen um?

Selbstverständlich können Sie nach Erhalt der Handlungsempfehlungen diese mit uns umsetzen. Das würde Sinn machen, da wir uns schon sehr intensiv mit diesen Problemen auseinandergesetzt haben. Aber Sie haben selbstverständlich auch die Möglichkeit, einen anderen Dienstleister bzw. interne Stellen zu beauftragen - hier sind Sie flexibel!

Können Sie uns auch eine Konzeption erstellen?

Selbstverständlich erstellen wir Ihnen auf Wunsch ein detailliertes Angebot zur Konzeption und Realisierung der vorliegenden Handlungsempfehlungen aus dem Workshop.

Mit welchen Verantwortlichen führen Sie die Workshops durch?

Das hängt zum Einen vom jeweiligen Workshop ab und natürlich auch von der Verfügbarkeit der Mitarbeiter. Normalerweise nehmen, je nach Thema, Geschäftsführer, CRM-/Database-Manager, Daten-Manager, Vertriebs- und Marketingverantwortliche, Kampagnen-Manager, Partner-Manager, Event-Manager, Customer-Service-Manager, etc. an unseren Workshops teil.

Wo finden die Workshops statt?

In der Regel kommen wir zu Ihnen; Ihre Mitarbeiter befinden sich in ihrer gewohnten Arbeitsatmosphäre, sind zumeist themenbezogen oder zeitweise verfügbar und Sie müssen keinen großen Reiseaufwand betreiben. Selbstverständlich empfangen wir Sie auch gerne bei uns vor Ort in Bruchsal.

Bekommen wir Ihre Ergebnisse aus dem Workshop auch schriftlich?

Selbstverständlich! Sie bekommen von uns eine schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Themen und unsere pragmatischen Handlungsempfehlungen.

Berechnen Sie für Anfahrt, Übernachtung und Spesen zusätzliche Kosten?

Die Kosten des Workshops beinhalten den Workshop inkl. der Spesen. Die Reisekosten, z.B. Anfahrt und falls notwendig Übernachtung(en) werden mit Ihnen im Vorfeld besprochen und nach tatsächlichem Aufwand mit separater Rechnung berechnet.

Sollten Sie über unser Paketangebot hinaus zusätzliche Anforderungen haben, kein Problem - wir erstellen für Sie ein individuelles, maßgeschneidertes Angebot! Beratung und Support rund um Kundissimo unter 0 72 51 / 93 23 - 0 oder über Kontakt ! Wir freuen uns auf Sie!

 

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